Nâng tầm thương hiệu
Google E-E-A-T và thuật toán là một trong những yếu tố quan trọng được nhắc đến nhiều trong các bản cập nhật gần đây. E-E-A-T viết tắt của Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, là khung tiêu chuẩn mà Google dùng để đánh giá chất lượng nội dung và độ uy tín của website.
Nói cách khác, E-E-A-T trong SEO là tập hợp các tín hiệu giúp công cụ tìm kiếm xác định nội dung nào đáng tin cậy, mang lại giá trị thật sự cho người dùng. Đây cũng chính là cơ sở để Google quyết định nội dung nào sẽ xuất hiện trên trang đầu tìm kiếm.
Trước đây, khái niệm E-A-T chỉ bao gồm Expertise, Authoritativeness và Trustworthiness. Tuy nhiên, vào cuối năm 2022, Google đã bổ sung thêm Experience để tạo thành E-E-A-T.
Việc thêm yếu tố Experience giúp Google phân biệt rõ ràng hơn giữa nội dung do người có trải nghiệm thực tế chia sẻ và nội dung được tổng hợp máy móc. Điều này đặc biệt quan trọng với các lĩnh vực YMYL (Your Money Your Life), nơi trải nghiệm cá nhân có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tài chính hoặc cuộc sống người dùng.
Nhiều bản cập nhật thuật toán Google gần đây đều xoay quanh việc nâng cao vai trò của E-E-A-T:
Như vậy, có thể thấy rằng Google E-E-A-T và thuật toán gắn bó chặt chẽ, tạo thành chuẩn mực để các SEOer và doanh nghiệp tối ưu nội dung.
Experience đề cao vai trò của nội dung được viết từ trải nghiệm cá nhân. Ví dụ, một bài đánh giá sản phẩm có hình ảnh thực tế, cảm nhận sử dụng chi tiết sẽ được đánh giá cao hơn so với bài viết chỉ liệt kê thông tin từ nhà sản xuất.
Google mong muốn mang lại kết quả tìm kiếm gần gũi, chân thực và đáng tin, vì vậy việc chứng minh trải nghiệm thực tế đang ngày càng quan trọng trong SEO.
Expertise (chuyên môn) phản ánh kiến thức chuyên sâu của người viết. Google khuyến khích nội dung do các chuyên gia hoặc người có hiểu biết trong lĩnh vực biên soạn.
Ví dụ, một bài viết y khoa nên do bác sĩ hoặc tổ chức y tế biên soạn thay vì một cây viết không có nền tảng chuyên môn. Điều này giúp tăng độ tin cậy và giá trị của nội dung trong mắt người dùng lẫn thuật toán.
Authoritativeness (thẩm quyền) không chỉ dừng lại ở tác giả mà còn liên quan đến độ uy tín của toàn bộ website. Một website được nhiều trang báo lớn, viện nghiên cứu hoặc tổ chức chuyên môn trích dẫn sẽ có thẩm quyền cao hơn.
Đây là yếu tố giúp Google nhận biết đâu là nguồn thông tin đáng tin cậy, từ đó ưu tiên hiển thị trên top kết quả tìm kiếm.
Trustworthiness (độ tin cậy) là yếu tố then chốt của E-E-A-T. Một website minh bạch thông tin liên hệ, có chứng chỉ bảo mật HTTPS, có đánh giá tích cực từ người dùng sẽ được Google đánh giá cao.
Ngược lại, nếu website chứa nhiều thông tin sai lệch, thiếu minh bạch hoặc vi phạm chính sách, độ tin cậy sẽ bị giảm, kéo theo thứ hạng SEO đi xuống.
Google E-E-A-T và thuật toán có mối liên hệ trực tiếp trong các bản Google Core Update. Mỗi lần cập nhật lõi, Google đều điều chỉnh cách đánh giá chất lượng nội dung, trong đó E-E-A-T đóng vai trò như thước đo chính.
Ví dụ, một website có nhiều bài viết chuyên sâu từ tác giả uy tín, được dẫn nguồn minh bạch sẽ có lợi thế khi Google rà soát lại thứ hạng. Ngược lại, những website kém chuyên môn hoặc thiếu minh chứng trải nghiệm thực tế có thể bị tụt hạng rõ rệt. Điều này chứng minh rằng tối ưu E-E-A-T trong SEO không chỉ là khuyến nghị mà là yêu cầu bắt buộc.
Helpful Content Update là bản cập nhật nhấn mạnh việc xây dựng nội dung hữu ích cho người dùng, thay vì viết để đánh lừa thuật toán. Trong đó, Google áp dụng E-E-A-T làm nguyên tắc xác định đâu là nội dung thực sự đáng giá.
Một nội dung có trải nghiệm thực tế, kiến thức chuyên môn vững vàng, cùng độ uy tín cao từ tác giả và website sẽ có nhiều cơ hội chiếm top đầu. Đây là minh chứng rõ ràng cho thấy E-E-A-T và thuật toán Google gắn liền trong quá trình cải thiện chất lượng tìm kiếm.
Trong lĩnh vực YMYL (Your Money Your Life), Google đặt ra yêu cầu cực kỳ cao về E-E-A-T. Đây là những chủ đề ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tài chính hoặc an toàn người dùng, nên cần nguồn thông tin đáng tin cậy tuyệt đối.
Chẳng hạn, một bài viết y tế nếu được bác sĩ có chứng chỉ hành nghề biên soạn sẽ được đánh giá cao hơn nhiều so với bài tổng hợp thiếu dẫn chứng. Chính vì vậy, thuật toán Google luôn gắn yếu tố E-E-A-T làm căn cứ để chọn lọc nội dung an toàn và chính xác nhất cho người dùng.
Google thường dựa vào tín hiệu thương hiệu và uy tín để xác định mức độ Authoritativeness. Những website được nhắc đến trên báo chí, diễn đàn uy tín, hoặc có nhiều liên kết tự nhiên từ các nguồn đáng tin cậy thường được ưu tiên trong xếp hạng.
Đây là lý do vì sao doanh nghiệp cần xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ trên nhiều kênh, bởi đó cũng chính là tín hiệu quan trọng để nâng cao E-E-A-T trong SEO.
Một trong những cách Google đánh giá Trustworthiness là kiểm tra chất lượng nội dung và trích dẫn. Nội dung cần được viết mạch lạc, dẫn chứng từ nguồn tin cậy, và có sự minh bạch về tác giả.
Ví dụ, một bài phân tích về tài chính nếu có dẫn link tới số liệu từ tổ chức tài chính quốc tế sẽ đáng tin hơn hẳn so với bài viết không có căn cứ. Do đó, việc bổ sung trích dẫn chuẩn xác là bước tối ưu quan trọng để đạt chuẩn Google E-E-A-T và thuật toán.
Google còn dựa vào phản hồi và niềm tin người dùng thông qua các yếu tố như tỷ lệ click, thời gian ở lại trang, đánh giá của khách hàng và mức độ chia sẻ trên mạng xã hội. Những tín hiệu này cho thấy mức độ hài lòng thực tế, từ đó phản ánh chất lượng tổng thể của nội dung.
Nếu một bài viết nhận được nhiều phản hồi tích cực, tỷ lệ thoát thấp và được chia sẻ rộng rãi, Google sẽ ưu tiên hiển thị cao hơn. Đây là minh chứng rằng trải nghiệm người dùng là trọng tâm của mọi thuật toán.
Một trong những yếu tố giúp cải thiện thứ hạng SEO bền vững chính là việc tối ưu Google E-E-A-T và thuật toán. Khi website được xây dựng dựa trên Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, Google sẽ đánh giá cao chất lượng và đưa nội dung lên vị trí ưu tiên.
Các lợi ích khi tối ưu hiệu quả bao gồm:
Điều này chứng minh rằng E-E-A-T trong SEO không chỉ là yếu tố phụ mà là nền tảng then chốt cho chiến lược nội dung dài hạn.
Nếu website bỏ qua E-E-A-T, nguy cơ tụt hạng là điều khó tránh khỏi. Các rủi ro thường gặp bao gồm:
Đặc biệt trong lĩnh vực YMYL, nếu nội dung không đáp ứng chuẩn E-E-A-T, website có thể bị loại khỏi top tìm kiếm. Đây là lời cảnh báo quan trọng cho các SEOer và doanh nghiệp trong bối cảnh SEO 2024–2025.
Một ví dụ điển hình về tối ưu E-E-A-T trong SEO đến từ một website y tế quốc tế. Trước đây, nội dung của họ chỉ được viết dạng tổng hợp, dẫn đến thứ hạng thấp. Sau khi cải thiện theo hướng:
Kết quả, website này tăng 65% lượng truy cập tự nhiên chỉ sau ba tháng, đồng thời chiếm vị trí cao trong nhiều từ khóa cạnh tranh. Điều này minh chứng rằng khi Google E-E-A-T và thuật toán được áp dụng đúng, hiệu quả SEO sẽ thay đổi rõ rệt.
Một cách hiệu quả để nâng cao E-E-A-T là tối ưu hồ sơ tác giả. Mỗi bài viết cần ghi rõ:
Điều này giúp Google xác định được Expertise và Authoritativeness của nội dung, đồng thời tăng mức độ tin tưởng từ phía người dùng.
Backlink chất lượng từ những website uy tín là minh chứng rõ ràng cho Authoritativeness. Một website được nhiều tổ chức, báo chí hoặc chuyên gia dẫn nguồn sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội.
Thay vì chạy theo số lượng liên kết, doanh nghiệp nên tập trung vào chất lượng và sự liên quan ngữ cảnh. Đây là phương pháp đã được chứng minh hiệu quả trong việc nâng cao Google E-E-A-T và thuật toán.
Experience và Trustworthiness là hai yếu tố quan trọng giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Website cần:
Những tín hiệu này không chỉ thuyết phục Google mà còn giúp người dùng cảm thấy an toàn khi truy cập website.
Trong bối cảnh công nghệ phát triển, trí tuệ nhân tạo (AI) đang được Google áp dụng để đánh giá Google E-E-A-T và thuật toán. AI có khả năng phân tích nhanh hàng triệu dữ liệu về hành vi người dùng, trải nghiệm thực tế, cũng như độ tin cậy của nguồn thông tin.
Nhờ vào AI, Google có thể nhận diện chính xác hơn nội dung được viết bởi chuyên gia thật sự so với nội dung sao chép. Điều này đồng nghĩa với việc website nào đầu tư vào nội dung chuyên sâu, có Expertise và minh chứng trải nghiệm rõ ràng, sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội trong SEO.
Một xu hướng nổi bật khác trong SEO là cá nhân hóa tìm kiếm. Google ngày càng quan tâm đến việc hiển thị kết quả dựa trên hành vi, vị trí và sở thích của từng người dùng. Trong đó, E-E-A-T trở thành công cụ then chốt để xác định đâu là nội dung phù hợp và đáng tin cậy.
Ví dụ, khi người dùng tìm kiếm thông tin về sức khỏe tại một quốc gia, Google sẽ ưu tiên các website y tế địa phương có Trustworthiness cao thay vì nguồn chung chung. Điều này cho thấy tín hiệu tin cậy gắn liền với khả năng cá nhân hóa trải nghiệm, giúp nâng cao độ chính xác trong kết quả tìm kiếm.
Theo các chuyên gia SEO, giai đoạn 2025 sẽ chứng kiến sự gia tăng tầm quan trọng của E-E-A-T trong SEO. Không chỉ ảnh hưởng đến các lĩnh vực nhạy cảm như YMYL, mà E-E-A-T còn mở rộng sang thương mại điện tử, giáo dục, du lịch và nhiều ngành khác.
Dự báo, Google sẽ tiếp tục siết chặt các tiêu chí đánh giá dựa trên Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness để chống lại nội dung AI tự động thiếu giá trị. Điều này đồng nghĩa, mọi website muốn duy trì thứ hạng cao cần tập trung tối ưu E-E-A-T như một phần cốt lõi của chiến lược SEO hiện đại.
Trong bối cảnh thuật toán Google liên tục thay đổi, việc tập trung tối ưu E-E-A-T trong SEO không còn là lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc. Doanh nghiệp cần đầu tư vào chuyên môn, xây dựng uy tín thương hiệu và đảm bảo độ tin cậy để nâng cao hiệu quả SEO, đồng thời gia tăng niềm tin với người dùng.
Có. Trong SEO local, Google sử dụng E-E-A-T để đánh giá độ tin cậy và uy tín của doanh nghiệp tại địa phương. Các yếu tố như đánh giá khách hàng, hồ sơ Google Business Profile và trích dẫn địa phương là tín hiệu quan trọng.
Google ưu tiên tác giả có chuyên môn xác thực. Hồ sơ tác giả cần hiển thị rõ tên, chức danh, kinh nghiệm và nguồn tham chiếu bên ngoài. Đây là cơ sở để tăng Expertise và Authoritativeness trong SEO.
Với e-commerce, Trustworthiness đóng vai trò then chốt. Website cần minh bạch về thông tin sản phẩm, chính sách đổi trả, chứng chỉ bảo mật và đánh giá từ người dùng để Google tin tưởng và nâng cao thứ hạng.
Website mới có thể bắt đầu bằng việc tạo nội dung chất lượng từ chuyên gia, xây dựng hồ sơ tác giả minh bạch, kết nối với các nguồn uy tín và thu thập phản hồi tích cực từ người dùng để dần nâng cao độ tin cậy.
Có. Các ngành YMYL (Your Money Your Life) như y tế, tài chính, pháp lý thường yêu cầu chuẩn E-E-A-T cao hơn so với lĩnh vực giải trí hoặc tin tức. Google muốn đảm bảo an toàn và chính xác cho người dùng trong các chủ đề nhạy cảm.
